Argo CCMS

Post su Argo CCMS è il sistema di Component Content Management di KEA

Il web service di Argo CCMS: come mettere automaticamente a disposizione degli interlocutori, umani e digitali, contenuti tecnici e product data validati e completi di metadati

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Mi piace pensare al web service come a un vassoio: vi posso disporre tè e caffè, frutta, pane, marmellate e miele, biscotti, ecc., ma sarà poi il “destinatario” a prendere liberamente ciò che desidera per colazione.La funzione del web service è analoga: l’aziende vi espone contenuti validati, ma è il destinatario autorizzato (es. il web … Leggi tutto

Regolamento Macchine: la sfida della documentazione tecnica digitale. Oltre il PDF: HTML5, knowledge base, user assistance, AR, web services e AI

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Per ottemperare al Regolamento Macchine è necessario e sufficiente rendere manuali di istruzione e dichiarazioni di conformità gratuitamente disponibili online, scaricabili e stampabili per 10 anni dalla vendita dell’ultima macchina simile a quella acquistata dal cliente.La soluzione più semplice è pubblicare il PDF della versione stampata del manuale e della dichiarazione. Se il documento è … Leggi tutto

Regolamento Macchine: coerenza fra manuale di istruzioni e pubblicazioni illustrative o promozionali

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Il RES (Requisito Essenziale di Sicurezza) 1.7.5 “Pubblicazioni illustrative o promozionali” del Regolamento Macchine afferma: “Le pubblicazioni illustrative o promozionali che descrivono la macchina o il prodotto correlato non possono essere in contraddizione con le istruzioni per l’uso per quanto concerne gli aspetti relativi alla salute e alla sicurezza. Le pubblicazioni illustrative o promozionali che … Leggi tutto

Regolamento Macchine EU 2023/1230: alcune novità relative al digitale e alla documentazione

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Anzitutto, ecco l’indirizzo a cui è disponibile il Regolamento Macchine:https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32023R1230 Il Regolamento Macchine EU 2023/1230 si applicherà a partire dal 20 gennaio 2027 e sostituirà la Direttiva Macchine 2006/42/CE. Diversamente dalla direttiva, il regolamento dell’Unione Europea non deve essere tradotto in legge nazionale per essere applicato e quindi diventa valido allo stesso modo e nello … Leggi tutto

Software per realizzare manuali e documentazione tecnica: Argo CCMS di KEA

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Da oltre 20 anni i nostri clienti scelgono di adottare Argo CCMS come software per gestire i contenuti tecnici e realizzare i manuali di istruzioni.Molte aziende, prima di adottare Argo CCMS, usavano MS Word, Adobe InDesign o, più raramente, Adobe FrameMaker per realizzare a mano la documentazione tecnica.Vediamo insieme il perché del cambio! Le esigenze … Leggi tutto

Nuovo Regolamento Macchine: aggiornamento della proposta al 31 marzo 2022

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Nel corso dei mesi di gennaio e febbraio 2022, il Parlamento europeo ha proposto vari emendamenti al nuovo Regolamento Macchine, che sono stati recepiti dalla versione della proposta pubblicata il 31 marzo 2022. Ricordiamo che la proposta per il nuovo Regolamento Macchine pubblicata dalla Commissione Europea il 21 aprile 2021 non solo autorizza i formati … Leggi tutto

L’importanza dei metadati nella comunicazione tecnica e di prodotto e come gestirli con Argo CCMS e PIM

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I metadati sono importanti per automatizzare la selezione e l’aggregazione flessibile e dinamica di risorse rilevanti contestualmente, nonché per supportare funzioni di elaborazione dei contenuti da parte di agenti software e/o di interazione con i contenuti da parte di persone (es. funzioni di site search e filtri). Il sistema di gestione dei contenuti Argo di … Leggi tutto

Nell’infosfera il prodotto è l’insieme delle sue informazioni

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Produttori e distributori sono chiamati a creare e distribuire a ogni interlocutore tutte le informazioni necessarie e sufficienti a scoprire, trovare, scegliere, acquistare e usare il prodotto in modo efficiente, efficace, soddisfacente e sicuro. Per assolvere a questo compito le informazioni devono essere veridiche, ricche, autorizzate, elaborabili da parte di agenti digitali, rilevanti per le … Leggi tutto

Usare Argo CCMS per realizzare i manuali di istruzioni digitali del nuovo Regolamento Macchine

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Con il software Argo è facile non solo realizzare la digital documentation e gli e-manual previsti dalla proposta per il nuovo Regolamento Macchine, ma anche sfruttare a fini di SEO e marketing i contenuti ad accesso pubblico della documentazione tecnica, e creare circoli virtuosi fra documentazione e vendita online di ricambi, accessori, kit di manutenzione, … Leggi tutto