Scoprire le aspettative dei clienti, affrontare i conflitti di canale e non ignorare Amazon Business: ecco alcuni fattori chiave per un e-commerce di successo
Questo è il secondo post che dedichiamo all’invito alla lettura dell’interessantissimo libro di Brian Beck, Billion Dollar B2B Ecommerce: Seize the Opportunity, Monrovia Media, 2020. Alla luce della trasformazione digitale in atto, Beck invita le aziende B2B a non dare per scontata la conoscenza delle esigenze e aspettative dei loro interlocutori, ma a riscoprirle e … Leggi tutto