Il RES (Requisito Essenziale di Sicurezza) 1.7.5 “Pubblicazioni illustrative o promozionali” del Regolamento Macchine afferma: “Le pubblicazioni illustrative o promozionali che descrivono la macchina o il prodotto correlato non possono essere in contraddizione con le istruzioni per l’uso per quanto concerne gli aspetti relativi alla salute e alla sicurezza. Le pubblicazioni illustrative o promozionali che descrivono le caratteristiche delle prestazioni della macchina o del prodotto correlato devono contenere le stesse informazioni delle istruzioni per l’uso per quanto concerne le emissioni”.
La novità del Regolamento Macchine sta nel fatto che le qualità promesse della documentazione di marketing e vendite non devono contraddire quanto riportato sul manuale di istruzioni: per esempio, non è ammesso illustrare o promuovere configurazioni della macchina o comportamenti degli operatori in contrasto con il manuale.
Il Regolamento Macchine stabilisce inoltre che “per quanto concerne le emissioni” i dati contenuti nella documentazione di marketing e vendite devono coincidere con quelli riportati sul manuale.
Queste disposizioni del Regolamento Macchine contribuiscono a rafforzare il tema della distribuzione coerente di contenuti validati non solo attraverso gli output aziendali destinati agli utilizzatori finali, ma anche attraverso i canali dedicati a importatori, distributori e partner commerciali in genere.
Il nostro sistema di Component Content Management Argo CCMS (guarda anche il video) facilita la gestione e la distribuzione coerente di contenuti validati. Ecco come:
- In Argo CCMS gestisco una sola volta ogni modulo di contenuto (nella prima lingua e in traduzione) e lo uso in tutti gli output che lo necessitano
- Arricchisco di metadati singoli moduli di contenuto, insiemi omogenei di moduli di contenuti (topics) oppure elementi di classificazione dei contenuti. I valori dei metadati specificano le condizioni di uso di un contenuto o insieme di contenuti. Le dimensioni dei metadati possono essere definite liberamente (es. famiglie, modelli, versioni, codici di gruppi o componenti della macchina, matricole, destinatari, mercati, tipi di output, ecc.)
- Uso il Configuratore di Argo CCMS per collezionare in modo automatico contenuti singoli, topics o elementi di classificazione in base alle condizioni di uso che specifico. Per esempio, importo in Argo CCMS la distinta di una macchina per comporre automaticamente il manuale di istruzioni che comprende tutti i contenuti relativi ai gruppi/componenti costitutivi della macchina (oltre a eventuali contenuti comuni es. alla famiglia a cui la macchina appartiene). Per default i contenuti sono usati come link, mantengono cioè il collegamento al contenuto originale e si aggiornano in modo automatico in base a modifiche su prima lingua e su traduzioni. Ho comunque la possibilità di scollegare un contenuto dal suo originale per variarlo es. sul singolo manuale
- Uso le apposite funzioni di Argo CCMS per marcare automaticamente i contenuti da tradurre (nuove traduzioni o traduzioni da modificare). Posso tradurre i contenuti in Argo CCMS oppure mediante procedura di esportazione/importazione compatibile con i CAT tool (sistemi di traduzione assistita)
- Per alimentare di contenuti validati e aggiornati le applicazioni che gestiscono gli output multicanale utilizzo le apposite funzioni di esportazione di Argo CCMS oppure espongo via web service classificazione, contenuti e metadati. Possono così essere alimentati, per esempio, sistemi di impaginazione automatica, applicazioni web o app per la gestione di knowledge base, e-shop o per la condivisione di contenuti rielaborabili da interlocutori autorizzati (es. formatori, importatori, distributori, ecc.).
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